Teamleiter Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Einsatzplanung der Servicetechniker (Disposition)
• Erfassung und Bearbeitung von digitalen Arbeitsaufträgen / Anfragen
• Ansprechpartner bei Gewährleistungsanfragen und Abwicklung
• Nachbearbeitung der Serviceeinsätze
• Materialbeschaffungen und Auftragsvorbereitung der geplanten Serviceeinsätze
• Angebotserstellung im Bereich Service
• telefonische und schriftliche Betreuung (Haustechnik / Systeme) unserer Kunden

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (SHK-Branche / Elektrotechnik)
• mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit oder Kenntnisse in der SHK-Branche wünschenswert
• Sie bringen eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit, behalten auch in turbulenten Zeiten den Überblick und haben eine selbstständige Arbeitsweise
• ein sicherer im Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen runden Ihr Profil ab
• Sie überzeugen uns als engagierter und kommunikationsstarker Teamplayer, der stets souverän Auftritt
• Interesse und Verständnis für Technik

Wir bieten:

• sichere Arbeitsplätze durch gemeinnützige Stiftung als Mehrheitsgesellschaft
• familiäres Arbeitsklima
• pünktliche, leistungsgerechte Entlohnung
• Firmenwagen zur Privatnutzung
• 30 Tage Jahresurlaub
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Angebote zur Weiterbildung
• betriebliches Vorschlagswesen
• Gesundheitsvorsorge
• gute Verkehrsanbindung
• Job-Rad